こんにちは！

マティウォーキングスクール代表
・ウォーキング講師
・ウェディングレッスン講師
・企業研修講師

の竹澤摩佑子です。

昨日はいつもお世話になっている
グランフロント大阪北館5階の【HDC大阪】様より

講師としてお招きいただき、

～言葉遣いは心遣い～
話し方美人セミナー

を開催いたしました！！

「コロナウイルスの影響で、満席だった枠も

申込キャンセルが多数、しかし感染には十分注意して決行」

とのことで誰も来なかったらどうしよう～とドキドキして行ったら…

30名定員で、第１部22名、第2部35名とのこと(/_;)嬉

このような状況の中、ご参加本当にありがとうございます。

お客様の安全を守るため、感染予防のため

セミナー前にはHDC大阪のスタッフさん達入念に消毒…

島を作って対面デスクの講義の予定でしたが…

全員前向きの講義式スタイルのデスクに変更。

2人1組のペアワークや5～6人１組のグループワークも予定しておりましたが

ワークはすべて中止、すべて講義に変更しての実施でした。

話をしていて印象の良い女性は、

表情や身だしなみ、立ち居振る舞いなどの見た目の印象が良い上に話す言葉に思いやりがあるので

「言葉遣い」は「心遣い」であり、相手を思う「言葉遣い」はマナーなのです。

しかし、この言葉遣いにマニュアルはありません。

相手が今どのような気持ちで、何を求めているのか読み取り、

言葉や表現を使い分けて伝える必要があるのです。

90分にわたり、様々なことをお伝えしました。

セミナー終了後、ご参加いただいた方々のアンケート結果が

「とても満足」「満足」「不満」「とても不満」「どちらでもない」

の５種類のうち、

不満/とても不満/どちらでもないは０票、

8票が「満足」、残り49票が「とても満足」

とのことです！！(^_^)b

HDC大阪より送られてきた受講者さまからのコメント

本当に嬉しい～(/_;)嬉!!

是非、皆さまの日常やビジネスでもお役立ていただけたら幸いでございます。

話せば話すだけ、話し方美人に♡

皆さま、またお会いしましょう！！

HDC大阪はインテリアショップ５つとキッチンショールーム４つが1フロアに集まっており、

一度にショールームが見て回れる「住まいのショッピングストリート」♡

よかったら皆さまも足をお運びくださいませ♪

↓画像をクリック

※３月に予定していた講演会や研修、セミナーは

多くのお客様に足をお運びいただくことから

新型コロナウイルスの影響によりほとんどが中止です。

ご参加予定の皆さまには大変申し訳ございませんが、

お客様の感染予防・安全を第一に考えた結果でございます。

現在治療中の皆様の１日でも早くの寛解と、ウイルスの完全終息を

スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。